初めてご使用になられるお客様向け
Q&A
- ファイエット薬用保湿クリームについて
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いつ使えばいいですか?朝は洗顔後、夜は入浴後、乾燥が進む前がお薦めです。
手など乾燥が気になる時はこまめに塗ってください。 -
どこに塗ればいいですか?顔や首筋、手や全身にご使用いただけます。
無香料・低刺激なので 安心して赤ちゃんや荒れ肌の方にお使いいただけます。 -
どのくらいの量を塗ればいいですか?顔と首・手で3cmくらいをたっぷりと塗ってください。
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使用中の化粧品はどうしたらいいですか?ご使用中の化粧品はそのまま併用いただいて結構です。
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どの順で使用すればいいですか?洗顔後まず最初にご使用ください。
その後 お使いの化粧品をご使用ください。 -
今使用のクリームと塗る順が違うのは何故?この商品は肌の角質層内に水分をためる力「水分保持能」を改善します。
先に他の化粧品を塗ると表皮に膜を作ってしまい本品が浸透しなくなり効果が弱まるためです。 -
1本(25g)で何日もちますか?顔と気になる部分のご使用の場合は約2週間が目安です。
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他の商品との違いは何ですか?この商品は角質層内に浸透し人の持つ「水分保持機能」を改善させます。
これまでの保湿剤にはない世界で唯一の方法で貴女自身の「潤う力」を手助けします。 -
内容物(クリーム)が少なくなり出にくくなりました。もったいないので全部使いたい。商品の上部分をハサミで切っていただくと最後の一滴までお使いいただけます。
- ニット119について
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初めて利用します。こちらの思った通りになるかどうか不安です。お任せ下さい!商品到着後、弊社のリペア・スペシャリストから必ず、確認のご連絡を入れさせて頂き、御打合せをさせて頂きます。
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どのような製品のリフォームが可能でしょうか?セーター、カーディガン、ニットジャケット、ニットベスト、ニットスカ-トなどのニット製品になります。 生地で作られたスーツやジャケットは対象になりませんので、予めご了承下さい。
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リフォームの対応範囲はどこまでですか?ニット製品の穴開き、サイズ直し、デザイン変更、カシミヤリフレッシュになります。
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納品後、不具合を発見した場合は対応していただけますか?もちろんです!ご納得頂けるまで、誠心誠意対応させて頂きます。 なお、当初打ち合わせ内容からの変更につきましては、別途料金が必要となる場合がありますので、予めご了承下さい。
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気に入りのニットに穴が空いてしまいました。同じ糸がないのですが、お直しは可能ですか?同じ糸をご用意いただく必要はございません。 独自の技術でお直しいたしますので、お品のみお送り下さいませ。